MULTICOB Ltda es una empresa orientada a la prestación de servicios de cobranzas, enfocada a satisfacer las necesidades de nuestras partes interesadas, entregando un servicio integral con el fin de lograr una fidelización del cliente mandante.

Nuestra política de calidad se centra en principios básicos de optimización, cuyo logro está basado en los siguientes criterios:

• La satisfacción de los requisitos del cliente.
• La innovación de nuestros servicios está focalizada en una constante inversión en el área tecnológica, infraestructura, gestión operacional y comercial enfocada a satisfacer a las partes interesadas en forma eficiente y eficaz.
• Cumplir a cabalidad en todos los niveles de nuestra organización con las normas, procedimientos, leyes vigentes aplicables a nuestras actividades y políticas específicas cuando el cliente mandante lo solicite.
• El desarrollo de las competencias del personal, .para que contribuyan con la calidad del servicio

Y un compromiso con el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, incluyendo los aplicables a la calidad, y con la mejora del sistema de gestión. El cumplimiento de estos principios es esencial para la organización, por lo que se asegura mediante su comunicación y disponibilidad, no sólo al personal interno sino a todas las partes interesadas pertinentes.